Fehlersuche

Sensoren können sich nicht mit dem LoRa-Netzwerk verbinden, was ist zu tun?

• Überprüfen Sie die Frequenzkonfiguration des Gateways. Stellen Sie sicher, dass das Gateway und der Sensor-Node die gleiche Uplink- und Downlink-Frequenz haben.
• Überprüfen Sie das Echtzeitprotokoll, um zu sehen, ob es Datenpakete vom Sensor gibt, und setzen Sie den Sensor zurück. Wenn Pakete vorhanden sind, überprüfen Sie, ob das Gateway Downlink-Pakete sendet.
• Wenn die Kanäle und anderen Konfigurationen korrekt sind und im Gateway-Protokoll keine Pakete vorhanden sind, wenden Sie sich bitte an den technischen Support.

Warum ist die Batterie des neuen Sensors nicht bei 100 %?

Die Erkennung der Batterieleistung ist nicht hochpräzise. Das Prinzip besteht darin, die Versorgungsspannung zu messen; wenn die Stromversorgung eingeschaltet wird und wiederholt zurückgesetzt wird, ist die Spannung instabil, weshalb sie nicht bei 100 % liegt. Wenn der Sensor stabil ist, wird die Leistung genauer sein.